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电商客服
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全职| 招聘1人| 1-3年经验| 性别不限| 年龄不限| 大专| 154人浏览
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职位描述
工作内容:
1、解答顾客问题,达成交易
2、定期维护客户关系,促进互动与销售
3、跟踪订单,查件,修改等较基本的操作工作
4、维护好公司店铺与客户关系,注重服务质量,提升店铺形象
5、记录汇总客户咨询事件,及时分析并反馈给上级主管
职位要求:
1、大专及以上学历,有电子商务等相关工作经验
2、有一定学习能力,能在接受培训后快速掌握公司业务与产品知识
3、需要对电脑操作熟悉,打字速度50字/分钟以上
4、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识
工作地点
湖州市长兴县县前东街707号
浙江谦洁护理用品有限公司
企业性质私营
所属行业生产/加工/制造
企业规模50-99
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