杨女士
文员
2024.02.27更新
22岁|
长兴县|
大专|
1年以下经验
单位名称:阳光智博有限服务公司,担任职位:客服管家,工作时间:2023-07-01--2023-10-15,工作描述:1.接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务
2.协助业主办理装修等相关手续
3.完成对客户服务记录,客户服务内部管理资料的存档、并做好客户分类管理工作;
4.受理并跟进业户提出的各类投诉、报修、问
询、质疑、求助、建议以及各类申请
5.负责各项费用的收取及与财务进行对接,并且开展费用催缴工作等等,单位名称:悦途酒店,担任职位:前台,工作时间:2023-10-20--2024-01-15,工作描述:负责前台房间登记入住、结账退房,电话接
听、房间预定、客人问询等相关服务工作。,2021.7 大账房财务咨询有限公司做过财务咨询方面的工作
2022.1 长兴和康医养服务有限公司做过内勤工作