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王女士 (26岁,女,未婚)
工作经验:1-3年经验
基本资料:本科学历
求职状态:已经离职
联系方式:183****6278
更新:2024-03-30 被浏览:36次
求职意向
意向职位:人事/行政/后勤 / 文员,人事专员,行政助理
工作地点:长兴县
期望薪资:3000-4000元
工作经历
杭州软通信息技术服务有限公司
客服专员2022-02-01 ~ 2023-08-01
根据质检标准对一线客服的通话录音、在线会话记录进行评定,记录违规行为。 及时熟悉并掌握更新的质检规范准则,为提出问题的一线客服解答。 在质检过程中发掘产品或流程不完善问题并进行案例提交,尽快填补漏洞。 根据任务分配通过电话呼出、在线问答等方式随机抽取站点一线客服进行业务问答。
自我描述
懂电脑 责任心强 阳光开朗
本人热心、自信、上进心强, 工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。善于与人沟通,能够感受前卫文化、科技潮流带来的乐趣。